Sklep i hurtownia z artykułami BHP

Ochrona osobista
Osprzęt BHP
Środki czystości
Sprzęt wysokościowy
NADRUKI I HAFTY
WYPRZEDAŻE
Oferujemy produkty:
Regulamin sklepu www.gama-bhp.pl
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep www.gama-bhp.pl to firmowy sklep internetowy prowadzący sprzedaż wysyłkową artykułów bhp, p/poż. oraz środków czystości i chemii gospodarczej.
1.2. Sklep internetowy www.gama-bhp.pl,  zwany dalej Sprzedawcą jest prowadzony przez firmę:

GAMA-BHP Jarosław Matyja

ul. Lubliniecka 38 B,

42-284 Herby

NIP 575-165-35-73 REGON 151548502

Konto bankowe: PKO BP S.A.
66 1020 1664 0000 3502 0318 2854

1.3. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w PLN w cenach brutto zawierających podatek VAT.

1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu.

1.5. Sklep internetowy nie stanowi oferty sklepu stacjonarnego znajdującego w Centrum Dystrybucyjnym w Herbach,
przy ul. Lublinieckiej 38B.

2. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

2.1. Zamówienia towaru następuje poprzez dodanie go do koszyka, określenie parametrów (kolor), wypełnienie wskazanych formularzy swoimi danymi oraz zatwierdzeniem zamówienia.

2.2. Klient może złożyć  zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego: www.gama-bhp.pl (7 dni w tygodniu, 24 h na dobę), a także za pomocą adresu mailowego: e-sklep@gama-bhp.pl. Złożenie przez Klienta zamówienia jest jednoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu i zobowiązania zapłaty.

2.3. Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu internetowego Klient otrzymuje e-mailem automatyczne potwierdzenie, że zamówienie dotarło do Sprzedawcy.

2.4. W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (poprzez e-mail : e-sklep@gama-bhp.pl) w tytule wiadomości należy wpisać słowo \"ZAMÓWIENIE\" oraz nazwisko osoby zamawiającej, a w treści nazwę produktu oraz dokładny adres do wysyłki wraz z  numerem telefonu Klienta. Ponadto prosimy o podanie wybranej formy płatności.

2.5. Przyjęcie złożonego mailowo zamówienia zostanie potwierdzone poprzez pocztę e-mail. Również tą drogą przekazywane są informacje o wysyłce towaru. Wysyłka zamówionych towarów realizowana jest od poniedziałku do piątku, zwyczajowo w ciągu 3-5 dni roboczych. W przypadku dokonania zakupów w przeddzień weekendów i świąt, przesyłka realizowana jest w ciągu 3-5 dni  roboczych po przerwie. W przypadku pilnych zamówień (czas realizacji zamówień 1-3 dni robocze) prosimy o kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia dostępności danego produktu i czasu realizacji.

2.6. W przypadku zamówień wymagających z naszej strony dłuższego czasu na ich zrealizowanie, przybliżony czas realizacji jest podany w opisie produktu, a maksymalny dzień realizacji tj. nadania paczki będzie określony w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji.

2.7.Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień lub z zamówieniu mailowym.

3. FORMY PŁATNOŚCI

3.1. Sprzedawca oferuje następujące formy płatności:
- przelewem bankowym
- gotówką przy odbiorze przesyłki tj. za pobraniem,
- gotówką, w przypadku gdy odbiór towaru następuje osobiście

3.2. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia w chwili dokonania płatności przez Klienta. W przypadku płatności za pobraniem realizację zamówienia rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3.3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem bankowym, Sprzedawca realizuje zamówienie po wpłynięciu kwoty odpowiadającej wartości zamówienia na rachunek Sprzedawcy lub po przesłaniu drogą mailową bankowego potwierdzenia przelewu.

3.4. Na wpłaty dokonywane na rachunek bankowy czekamy do 7 dni roboczych. Po tym okresie zamówienie jest automatycznie anulowane.

4. KOSZTY PRZESYŁKI  I DOSTAWA TOWARÓW

4.1. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Koszt przesyłki jest naliczany w momencie złożenia zamówienia, a jego wysokości jest zależna od ilości zakupionych przedmiotów. Przesyłki realizuje firma kurierska DHL. Koszt pojedynczej przesyłki w wadze do 30 kg ujęty jest w zakładce DOSTAWA I PŁATNOŚĆ.

4.2. Istnieje również możliwość odbioru osobistego w centrum dystrybucyjnym - Herby, ul. Luliniecka 38B, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

5. SPRAWDZENIE STATUSU I ODBIÓR PRZESYŁKI

5.1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje drogą mailową informację potwierdzającą nadanie paczki wraz z numerem listu przewozowego, który umożliwia monitorowanie przesyłki.

5.2. Przy odbiorze przesyłki kurierskiej Klient ma prawo w obecności kuriera sprawdzić stan przesyłki w celu stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń przesyłki mających miejsce w trakcie transportu oraz zażądać sporządzenia protokołu szkodowego. O ubytkach lub uszkodzeniach może w szczególności świadczyć mechaniczne uszkodzenia opakowania przesyłki. Klient ma prawo odmówić odbioru przesyłki, jeśli po sprawdzeniu jej stanu okaże się, że towar jest uszkodzony. O zaistniałej sytuacji należy niezwłocznie zawiadomić obsługę Sklepu telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

6.ZWROTY I REKLAMACJE

6.1. Zgodnie z USTAWĄ z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient może odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony towar nie był używany, kopiowany lub nie został w żaden sposób zniszczony. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód sprzedaży tj. paragon lub fakturę. Sprzedawca gwarantuje zwrot pełnej kwoty wpłaconej na jego rzecz za zakupiony towar i jego wysyłkę w terminie do 7 dni od dnia otrzymania towaru i dowodu sprzedaży. Klient samodzielnie pokrywa koszty odesłania towaru.

6.2. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą. W zależności od sytuacji poprosimy o wykonanie zdjęcia i przesłanie do nas przez e-mail.

6.3. Za towar wadliwy uznaje się taki, który posiada wady techniczne, nie wynikłe z powodu standardowego użytkowania.


7. PARAGONY I FAKTURY

7.1. Do każdego zakupu Sprzedawca wystawia  dowód sprzedaży tj. paragon fiskalny, bądź fakturę VAT o ile Klient zaznaczy opcję \"faktury VAT\" podczas składania zamówienia.

7.2. Na życzenie Klienta Sprzedający wystawia fakturę VAT. Klient chcąc otrzymać fakturę VAT, musi wybrać tę opcję podczas zakupu uzupełniając danymi firmy, na którą ma zostać wystawiona faktura.
7.3. Zarówno paragon jak i faktura VAT są dołączone do przesyłki - w foliowej saszetce razem z listem przewozowym na zewnątrz opakowania.

8. GWARANCJA
8.1. Gwarancja na artykuły zakupione w sklepie nie obejmuje zmian związanych z korozją, uszkodzeniami mechanicznymi oraz niewłaściwym użytkowaniem.

8.3. Opis procedury reklamacji:
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji z opisem umożliwiającym identyfikację produktu
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: e-sklep@gama-bhp.pl w tytule maila wpisując \"REKLAMACJA\" lub na adres firmy pocztą tradycyjną.

8.4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w rozsądnym terminie - zwyczajowo jest to 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH / POLITYKA PRYWATNOŚCI

Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z pó1n. zm.) dane osobowe klienta zostaną wprowadzone do bazy danych Sprzedawcy wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.


Szybkie płatności obsługuje:
PayU
Wpłaty na konto bankowe:
PKO BP S.A.
66 1020 1664 0000 3502 0318 2854
GAMA-BHP Jarosław Matyja
ul. Lubliniecka 38 B
42-284 Herby
NIP: 575-165-35-73

tel./fax: 34 372 70 05
mobil: 500 038 274
Wykorzystywanie tekstów, materiałów graficznych oraz innych plików zawartych na stronie bez zgody autorów surowo zabronione!
Copyright © 2008-2019 Gama-BHP   Ładowanie strony: 0.19 sec.   Wykonanie strony: Brewka.pl